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昆都仑区全力推进“蒙速办·一次办” 办出政务服务“加速度”
发布日期:2021-06-29 11:15  发布单位:昆区政务局  来源:昆区政府网   点击量:7920   [字体: ]  打印保存 


蒙速办·一次办是落实中央、自治区、包头市的重要便民惠企政策,是企业群众需求侧一件事和政务服务供给侧一次办的完美结合,是政务服务模式的颠覆性创新。为此昆都仑区行政审批和政务服务局重点围绕自治区公布的103蒙速办·一件事清单,全面梳理、核对办事指南和流程图,形成涉及发改委、民委、公安等30家单位78个主项和124个子项的昆都仑区蒙速办·一次办事项清单、办事指南和流程图,为企业群众提供套餐式、主题式集成服务做好前期准备工作蒙速办·一次办打造最多跑一次的升级版

昆都仑结合相集中行政许可权改革,在没有既定的模式路径,没有更多的经验样板的情况下,鼓励差别化探索、差异化创新,蒙速办·一次办事项清单我要开超市”“我要开养殖场63个事项进行化学整合,通过流程再造,对环节、流程进行精简、合并、重新设计,剔除不必要的重复项,形成了一张表单、一套材料,并作为包头市标准被其他旗县区广泛使用,极大减少了申请人多头跑路、重复填写信息的现象,让百姓从细节之中感受到行政审批和政务服务的变化。

不论是在资金和人力上都加大了倾斜力度,在市民大厅3号分厅精心打造蒙速办·一次办服务专区,配备了3名前台、3名中台人员,通过前台受理出证、中台流转、后台联办的机制为企业群众提供营业执照、免费刻章、卫生许可证申请等事项线下全流程保姆式服务。政务服务大厅开展蒙速办·一次办大力度宣传工作,制作蒙速办·一次办展架、二维码墙、各类事项的办事指南,在各大厅LED大屏介绍服务内容并公示各事项清单,让企业群众及时关注并了解服务的具体内容。

企业群众光是弄清办事找哪个部门就要琢磨一阵子,办成一件事还找多家单位。自从“一次办”窗口正式投入使用,现在企业群众扫码蒙速办·一次办二维码墙或到蒙速办·一次办新设立的个体与企业在全流程电子化办理好营业执照之后,只需在蒙速办·一次办窗口填写一张表单,就可将一件事一次性办成,破解了企业群众办事多头多窗折腾、重复提交资料的问题昆都仑区政务服务大厅一次办专区运行第一天就受理了我要开理发店、我要开餐馆、我要开饮品店等13件企业群众关心的高频事项且各环节运转顺畅。目前,该专区运行近一个月以来,所承担的63项联办类套餐式服务咨询300余件受理量150、办结122其中开便利店8项、开餐馆43项、开理发店16项、开熟食店6项、开育婴店9项、开美容院11项、开服装店21项、开日用品店815项单一类事项由交管、人社等部门分设窗口进行办理,办件量为5000余件。

只进一个门、办事一扇窗,创新的是政府服务模式,折射的是民本情怀,随着蒙速办·一次办改革的纵深推进,市场主体迸发新活力,服务跑出加速度、事项办出高效率,给群众带来的是满满获得感。


 
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