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包头市昆都仑区人民政府

对包头市政协十四届四次会议

第464号提案的答复

马妮、李轶、谢兵委员：

您提出的《关于加强我市老旧散居楼栋管理的提案》已收悉，由我区负责分办，经认真研究，现答复如下：

一、基本情况

昆区现有351个住宅小区，实施专业化物业管理的住宅小区260个，物业收费标准实行市场调节价，由甲乙双方约定，包头市未出台对应物业服务标准的物业收费标准。在260个实行专业化住宅小区中，一级服务标准的住宅小区20个，市场平均价为1.9元/㎡/月，例如华发新城、恒大名都；二级服务标准的住宅小区54个，市场平均价为1.8元/㎡/月，例如保利拉菲公馆、都市豪庭；三级服务标准的住宅小区167个，市场平均价1元/㎡/月，例如凯新华庭、军官小区；标准物业服务标准的住宅小区14个，市场平均价为0.6元/㎡/月。未实行专业化物业管理的住宅小区91个，其中社区代管73个，卫生费在60元/户/年至120元/户/年；业主自治8个，产权单位自管10个。

二、采取措施

我区重新调整划分单体独栋住宅建筑，针对辖区单体独栋住宅楼较多且分散，物业企业进驻意愿弱的现象，已于2023年底组织相关部门与各街镇进行走访对接，对无物业管理的单体独栋物业区域进行重新调整和划分，调整后的住宅小区为351个。同时，要求对重新合并后的物业区域组建或补选业主委员会（物业管理委员会），以便引进的物业服务企业，签订物业服务合同

三、取得成果

以我区前进街道办事处为例，前进街道办事处单体独栋较多，原有62个住宅小区，多数为居委会代管，由社区工作人员收取卫生费和垃圾清运费，处理各类物业管理问题，极大增加了基层工作人员的工作精力，管理成效甚微。该街道物业区域重新合并调整后住宅小区数量为45个，业主委员会（物业管理委员会）的组建率从原来的70%上升至89%,业主委员会（物业管理委员会）与引进的新物业服务企业签订了物业服务合同，虽然有的物业企业只提供卫生清洁和垃圾清运服务，但明显较居委会代管时的服务质量有所提高，并且街镇社区对物业企业提出补充协议，要求在遇重大任务或紧急事件时，物业企业必须服从街道社区的统一安排，提供无偿额外服务。

四、举一反三

2025年，为解决昆区辖区内自管小区无物业管理的问题，我区计划实施物业管理提档升级项目，由区属国有企业注册成立国有物业公司，对已经完成老旧小区改造但没有物业管理的小区，由国有物业公司进行物业服务管理，本年度计划接管10—15个小区，整体提升小区品质。截至目前，已完成相关无物业管理小区摸排工作，现阶段按照国企混改要求正在组织第三方对明德物业、福强股份进行尽调、评估等前期工作，综合考量合作可行性。通过实地勘察、民意调查等形式，确定各无物业小区的物业服务方案，主要包括明确服务内容、服务标准及收费标准等内容，通过公开招标或者邀请招标的方式推进项目实施，并与业委会或物管会签订物业服务合同，全面提升我区的物业覆盖率。

签 发 人：吴沈默

承办部门：昆区住建局

承 办 人：于洪

联系电话：0472-2143004

昆都仑区人民政府

2025年5月20日