友谊街道办事处

2020年度政务公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）规定编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2020年1月1日至12月31日，联系人：刘佳 电话：15148213061。

一、总体情况

2020年度，友谊街道认真落实国家、自治区、包头市及我区关于全面推进政务公开工作的部署要求，坚持以人民为中心的发展思想，围绕巩固“友谊一家亲”品牌、打造“四个全面”桥头堡目标，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。搭建政务公开平台、设立便民服务中心和代办点、梳理政务服务事项目录、完善相关业务流程、开展“线上+线下”双向服务。不断加强领导，规范程序，强化监督，全面提高我办政务公开工作的标准化、规范化水平。街道及下辖4个社区的便民服务中心（代办点）按照“一窗受理”、“一次性”告知的工作要求，将窗口服务事项、基本流程、办理时限、咨询电话等向群众公开，简化办理流程，方便群众办事，便于群众监督。

（一）提高认识，强化落实

2020年我办事处以需求为导向，进一步丰富政务公开内容。继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政务公开，全面、及时、规范地做好政务公开工作，增加依申请转主动公开文件。以政务公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，大力推进政务公开与电子政务相结合，满足群众通过不同载体、不同形式、不同渠道对政府信息的知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）主动公开情况

加强重点领域主动公开力度。深入贯彻落实《内蒙古自治区政务公开领导小组关于印发全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施意见的通知》（内政公发〔2020〕2号）和《包头市全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见的通知》（包政公发〔2020〕2号）文件精神，结合本单位权责清单、公共服务事项清单等，政务公开临时救助、二代残疾人证书、财政拨款项目“一般性支出”、友谊街道全年最低生活保障申请初审、民主测评、友谊街道全年领导接待来访群众安排表、包头市昆都仑区失信被执行人公示，梳理政务公开事项28项。

（三）依申请公开情况

2020年，我单位未接到群众主动要求公开政府信息，且无投诉举报等情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，友谊街道在区委、区政府的指导下，严格落实信息公开的决策部署和文件精神，取得一定成效，但也存在一些不足，如信息公开平台内容不够丰富、业务知识培训存在薄弱环节。

下一阶段，友谊街道将具体做好以下工作：一是进一步结合实际,提高政务公开工作实效性与规范性。紧紧围绕街道行政管理职能,真正立足于服务群众,丰富公众活动内容。二是提高政府信息公开面，加强政务公开业务知识学习。

六、其他需要报告的事项

 2020年度我单位无其它需要报告事项。