昆都仑区林荫路街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《包头市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由包头市昆都仑区人民政府林荫路街道办事处编制。全文包括：年度政务公开总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系林荫路街道办事处。（地址：昆都仑区长青道19号，邮编：014010，电话：0472-2621710。)

 一、总体情况

（一）主动公开情况

2024年，我单位深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》(国办公开办函[2021]30号)相关要求，围绕办事处职责范围，主要针对党的建设、财政预算、行政审批、公共服务工作方案等共9项内容进行了依法公示。

（二）依申请公开情况

2024年，我单位未接到群众主动要求公开政府信息，且无投诉举报等相关情况。

（三）政府信息管理情况

2024年，我单位通过政府网站、微信公众平台等多种形式，及时、主动、全面公开办事处信息。

（四）政府信息平台建设情况

2024年，我单位认真做好包头市一体化在线政务平台、浪潮政务服务通用审批平台、“三务”公开平台、集约化平台及微信公众号平台等各平台的业务审批、信息发布与公示、信息管理及维护工作，及时完成工作任务，反馈工作进度，提升工作质量。

（五）监督保障情况

2024年，我单位积极接受社会监督；对相关法律法规、行政规范性文件、重大行政决策等其他重要文件依法进行政策解读并转载，在全年工作中未收到信息公开投诉、举报，同时，在日常工作中未发生政府信息公开需追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2024年，林荫路街道在区委、区政府的正确领导下，严格落实信息公开相关决策部署和文件精神，在巩固已取得工作成效的基础之上，也存在某些问题与不足：目前，街道办事人员对于政策理论常识、办事服务流程学习掌握程度仍然不够高，对新政策、新形势、新内容等相关方面把握不够及时，办事服务质量仍需要进一步提升；在业务领域，工作人员政策运用水平仍停留在执行阶段，学习理解，迁移应用水平不深不浅，在日常服务流程中仍需要进一步优化。

（二）改进情况

畅通联动体系，加大培训力度。提升工作人员办事服务及政策推广能力，完善人员日常培训及岗前培训制度，及时回应人民群众的相关诉求。优化工作流程，提升服务质量。严格落实各项工作制度，履行服务程序，构建为民服务良好工作氛围。

六、其他需要报告的事项

（一）收取政府信息公开信息处理费的情况

本年度未收取政府信息公开信息处理费。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

2024年，林荫路街道积极组织政务公开工作学习，按时报送当月政策解读表，及时检查依申请公开系统信息，建立健全基层政务公开标准化规范化工作情况整改台账，并主动公开政府信息、及时发布公告，切实保障广大人民群众相关权益。