钢32社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，为挖掘展现社区各民族交往交流交融的历史故事打造“历史文化街区展陈馆”，通过图片、实物、视频、音频等资料，回顾多民族融合发展的历史故事。其中“三千孤儿入内蒙”的亲历者王俊英，现居住在钢32街坊370栋，当年她是乘坐绿皮火车从上海“运”到草原钢城的毛孩子，作为一名国家的孩子，亲眼见证了各族兄弟姐妹共同团结奋斗的和谐局面，闲暇时经常参加社区志愿服务活动，在红色故事角为居民群众讲述自己的亲身经历，一个个温暖动人的故事触动着每个人的心灵，丰富着每个人的精神家园。

钢32社区坚持把推动邻里守望作为提升百姓获得感、幸福感、安全感的重要保障，成立8支红石榴志愿服务队，处理邻里纠纷、困难帮扶等事件60余件。社区将民族团结事项纳入协商议事会，把民族团结互促、互帮互助等内容纳入《居民公约》，进一步健全各民族代表人士的发现、吸纳、培养、使用机制，尊重和保障各民族群众合法权益，充分调动辖区多方力量以“打开家门说事、多方汇集共识、共创共建共享”的理念，引导居民自己开方子、共决策，齐治理。解决了小区停车难、老旧车棚改造、房屋产权登记等重点难点问题。以志愿之名，促民族和谐，探索民族团结进步与社会治理深度融合，第一时间发现、解决各族群众的困难和问题，使各族群众的幸福感满意度不断提升，让“陌邻”变为“睦邻”。