□张建芳

记者从昆都仑区纪委监委获悉，昆区自开展基层“微腐败”大清扫行动以来，近3个月来办结第一轮基层“微腐败”大清扫行动信访举报件165件，办结率100%，对全部信访举报件办理结果进行反馈，反馈率达到100%。

重点对涉及个人利益诉求和检举控告问题交织以及经反馈不满意的信访举报问题进行深入研究、下访化解，强力推进工作进度和成效。截至目前，共协调解决群众个人诉求20余件。

同时，昆都仑区纪委监委抽调执纪尖兵、业务骨干等集中力量查办信访举报件，成立三个专班专人对问题线索核查负责，三个涉农街镇成立工作专班负责信访问题解决和化解工作。以人民满意这个中心点出发，制定“1+N”次反馈措施，做到“一件一研究、一件一方案”，通过由昆区包案领导、纪委监委与相关部门再次、N次约见反映人，帮助群众排忧解难。截至目前，共召开信访矛盾化解研究会议30余次，召开“三多”疑难信访问题化解研究会议10余次，询问告诫举报人要合理合法信访2人次，群众满意率73%。（昆都仑区融媒体中心   编辑/冯雪）