□张建芳  闫亦培

家住海威小区的程庭宪老人患有高血压病二十多年了，需要常年服药。“以前身体不舒服，还得等儿女们带我们去医院。现在有了家庭医生，不用出门，只需打个电话，发个微信，有啥小毛病在家就可以看了，太方便了。每隔一两个月，家庭医生小郭还专门为我们老两口上门检测血压和血糖，再也不用为了看病拿药到处跑了。”享受到便利的程庭宪老人说。

“今年，由于疫情的关系，家庭医生主要通过视频或者语音聊天等线上方式与居民联络，为他们进行用药指导。”昆北社区卫生服务中心公共卫生科科长王晶介绍。

截至目前，昆都仑区已组建家庭医生团队182支，累计签约居民29.13万人，签约重点人群15.83万人，重点人群签约率75.7%，主要为居民提供定期体检、上门巡诊、健康教育、防治咨询等服务。结合优质服务基层行活动、社区医院建设试点工作，着力提高基层医疗卫生服务能力，改善服务质量，不断丰富家庭医生签约服务的内容和形式，优先发展居民需求量大、获得感强的服务项目，提高签约服务对居民的吸引力，努力满足签约居民的健康服务需求。家庭医生在为签约居民提供诊疗服务时，将健康档案管理、慢病随访、健康教育等公共卫生服务与临床治疗服务整合，提高了医疗卫生的可及性和群众对健康知识的知晓率。

今年，除常规的家庭医生公共卫生服务包之外，部分社区卫生服务中心还推出了个性化签约包，让居民享受更加精细化的医疗服务。如今，家庭医生服务团队已经成为昆都仑区居民健康的“护卫队”。

2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情改变了我们的生活，如果反思疫情给大家的生活方式带来了哪些积极改变的话，健康水平的提升一定位列其中。老百姓越来越发现，就医体验在改变，基层卫生服务能力在提升；城乡之间、职工和居民之间医疗保障待遇公平一致，不因户口原因产生补偿差异；生病住院有医保托底，报销更多了，流程简化了，老百姓的医改获得感逐渐增强。

从“病有所医”到“病有良医”，昆都仑区越织越密的社会保障网牢牢守护着一方百姓。随着“全民参保”计划的推进，社会救助体系更加完善，各类对象救助标准稳步提高。今年1—6月，新增城镇职工社保、医保参保人数分别为2000余人、1900余人。继2019年入围国家第三批智慧健康养老应用试点示范区以来，昆都仑区持续推进“健康城市”建设，云龙养护中心的建成，标志昆都仑区正式迈入了“医养结合”与“养老照护”融合发展的新时代，老年人多元化养老需求得到满足；推广社区嵌入式养老，新建日间照料服务中心4处、社区老年餐厅3处，累计服务老年人8万余人。