□ 张建芳

今年以来，昆区市民大厅通过实行全程电子化登记，创新开展“套餐式”服务，推行帮办代办服务等系列服务，提高服务品质，助力打造一流营商环境。

深化“先照后证”“多证合一”“一照一码”“证照分离”改革，全面推广“蒙畅开”登记系统，实行全程电子化登记，企业开办时限压缩至0.5个工作日，企业注销环节减少为2个，注销办理时限压减为20个工作日，企业简易注销办理环节简化为1个，注销办理时限2小时，实现企业注销“一网通办”。

创新开展“套餐式”服务，编制了“我要开餐馆”“我要开洗车行”等“套餐式”服务事项目录，大幅度提升审批效能。

推行帮办代办服务，引入4家银行，通过政银合作方式在市民大厅“一窗式”综合受理窗口开展企业登记、印章刻制等服务。

完善“好差评”评价体系，在市民大厅窗口、15个街镇增设60个评价器，“好差评”满意率达100%，好评总数全市第一。

按照“四减两优”要求，率先在全市开展依申请及其他权力事项精简工作。2020年上半年对22家单位295项事项再精简20%。目前正在开展第三轮梳理、精简、压缩工作，12月底前实现再精简30%的目标。