今年以来，为深入推进“一窗式”综合受理改革，我区积极开展银行全程帮办代办服务和咨询引导服务，集中办理企业、个体工商事项，集成工商、税务、刻章、银行等服务功能，切实提高政务服务工作效能和服务质量，有效满足了群众办事方便快捷的需求。

一是全面推行线上帮办代办服务。对设立流通许可证以及税务网上申请事项，银行工作人员帮助群众通过掌上办、网上办等方式办理。对新开户企业加强引导“蒙畅开”渠道办理营业执照，实现营业执照办理全程电子化。二是全面推行线下帮办代办服务。对办事企业、群众办理事项的所需材料、时限等相关咨询事宜进行详细解答，并辅导群众填写申请材料表格。三是全面推行分类咨询引导服务。设立专职服务人员，对群众进行分类引导，加快办事效率，有序引导群众办理业务。             （区政务服务局）