| 留言编号： | 234085 | ||
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| 留言标题： | 直引水改造出现问题 | ||
| 留言内容： | 团结大街南排小区15栋1单元直引水改造各家入户管道改在楼道，只做简单保温，造成一降温水管就冻，造成家里停水，直接影响生活。望有关部门及时解决 | ||
| 留言人姓名： | 史俊 | 留言时间： | 2020-12-22 |
| 回复情况： | 已答复 | ||
| 回复单位： | 昆区团结街道办事处 | 回复时间： | 2020-12-25 |
| 回复内容： | 反映人您好，您所反映的问题昆区团结街道办事处已获悉，经团结街道办事处工作人员核实，得知南排小区直饮水是于2019年应居民所需，由昆区团结街道办事处牵头与包头市惠泽水业公司签订协议为居民施工安装了直饮水，由于昆区南排小区是老旧小区，原本没有直饮水管道，需要施工挖管道、做井，把水管装到楼道里。通水后，为防止直饮水管受冻，惠泽水业的工作人员在无防盗门的单元门装上了棉门帘，经与惠泽水业沟通，保温均符合施工标准，不存在裸管问题。近几天由于气温下降，加之有的单元门损坏，住户进出不随手关门，导致单元楼道部分直饮水管道受冻，住户家里直饮水不通，直饮水公司维修人员每天都在老旧小区巡察，为受冻的水管解冻。直饮水公司维修人员会按照反映先后顺序逐步为住户家水管进行解冻，但由于受冻水管的单元楼道较多，维修人员未能及时给部分住户家水管解冻，影响了部分住户的用水。棉门帘是直饮水公司为防止水管受冻安装的，但去年一冬天丢失数量达到70%，今年惠泽水业已修复单元门能够自动回弹，以避免单元楼道直饮水管被冻。 | ||
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