全场景优化升级，服务更精准

家园坚持“因地制宜，需求导向”，投入20万元完成全方位提档升级改造，科学划分日间照料区、技能手工坊、文体活动区、康复训练区四大功能区域，实现康复、照料、就业、娱乐“一站式”服务全覆盖。康复训练区新增上下肢康复训练器、助行器、视力矫正仪等15类专业设备22件，精准匹配不同残疾类型需求；技能手工坊增设5个手工艺品展示柜，集中陈列残疾人制作的串珠、编织、剪纸等作品80余件，搭建成果展示与交流平台。同时，配套优化轮椅通行路径、低位服务台等无障碍设施，结合“社区党组织—网格党小组—党员中心户—助残志愿者”四级服务架构，为439名残疾人建立“一人一档、一户一策”专属服务机制，从硬件升级到服务适配，真正实现了从“有服务”到“优服务”的质效跨越。

多元赋能提质，服务更暖心

聚焦助残实效，家园创新推出“党建助残联盟”与“助残合伙人”双轮驱动项目，联动5家企事业单位党组织、20名爱心人士及个体商户，整合资金、场地、技术等优质资源，构建多元帮扶格局。其中，包头市农业银行支行为3名有创业需求的残疾人提供低息创业贷款15万元，助力其实现自主创业；周边3家超市推出“爱心购物车”服务，为行动不便的残疾人提供免费送货上门服务；20名“助残合伙人”实行“公益服务积分”制度，爱心理发店每月为残疾人提供免费理发服务，半年内服务60余人次，爱心餐馆提供8折就餐优惠并优先聘用有劳动能力的残疾人。截至目前，累计引入各类帮扶资源价值28万元，惠及残疾人47人次。同时依托网格服务架构，常态化开展入户走访，今年以来累计收集残疾人康复、就业、政策咨询等诉求25条，办结22条，办结率达88%，用实实在在的行动回应群众期盼。

分类精准施策，服务更个性

针对肢体、视力、智力、精神等不同残疾群体的差异化需求，家园精准施策、分类服务，构建个性化助残服务矩阵。康复服务方面，建立“五个一”长效运行机制，每周5天免费开放康复室，每半月开展1次趣味康复活动，每季度组织健康知识培训与全面回访，动态调整康复方案，日均接待残疾人及家属20余人次；帮扶方面，联合周边村社开展手工编织、技能培训等活动，累计培训120余人次，助力残疾人掌握一技之长；权益保障方面，联合司法所开展《残疾人保障法》等普法讲座3场，引入“无人律所”智能设备，为残疾人提供24小时法律服务；文化融合方面，每年举办“残健融合邻里节”，开展包饺子、趣味运动会、手工联作等活动，通过微信公众号开设“助残风采”专栏，发布惠残政策、励志故事30余条，增进居民与残疾人的理解与互动。自升级运营以来，累计举办各类主题活动、培训讲座近20场，覆盖群众及残疾人800余人次，真正实现“精准对接、按需服务”，让每一位残疾人都能感受到关怀与温暖。

从硬件设施的迭代升级到服务模式的创新突破，从多元资源的整合联动到个性需求的精准响应，卜尔汉图镇残疾人温馨家园用实打实的举措，把关爱落到细节、把服务送到身边。未来，家园将持续深耕助残服务，让“四力协同”模式焕发更强活力，为特殊群体铺就更宽广的幸福之路。