抗击疫情“不缺席” 人社力量汇聚抗疫大能量  

面对来势汹汹的疫情，人社局党组第一时间响应上级决策部署，充分发挥党员的先锋模范作用。人社党员用心、用情、用行动点亮黑夜的黎明，用责任和勇气守护鹿城的平安。 

按照区委政府疫情防控的总体要求，人社局党组第一时间抽调120余名党员干部组成抗疫志愿服务队，下沉到昆河镇所辖各社区（村）16个采样点，承担秩序维护、测温扫码、信息采集、样本管理运送、环境消杀、宣传服务等工作职责，全方位开展群众服务工作。

“请大家带好口罩，保持距离，请大家拿出手机，扫描我手里的健康码，进行登记填写”，“同志，这个怎么填写啊？”，“您打开手机，我教您操作”，“谢谢你们，让我们不懂操作手机，尤其是老年人很安心”。这样的对话，每天都重复发生在人社局志愿者的耳边，他们总是耐心、细致的指导着居民填写信息、登记、扫码等核酸检测服务。

虽然身处岗位不同、肩负责任不同，但大家不忘初心，奋战疫线，默默为打赢疫情防控攻坚战奉献自己微薄力量。

了解到社区疫情防控工作的需要，人社局党组书记、局长王素珍，在统筹安排好单位承担的各项防控工作的同时，她不辞辛劳，主动到居住的社区积极参加志愿者服务，她说，“作为党员领导干部，做点力所能及的事，为社区工作出力，为区委政府分忧，这是应该的。”

人社局党组成员牛炳魁带领8名党员干部第一时间入驻酒店集中隔离点，为集中隔离人员提供送饭、垃圾清运、物资接送、资料汇报、材料整编等服务，用心用情做好隔离点服务保障工作，确保隔离不隔爱，全力守住疫情防线。

“我既是共产党员，又是领导干部，在疫情防控的紧要关头，作为老同志，必须主动站出来，这既是工作职责，也是共产党员的初心使命。”牛炳魁说。

 在危险面前，他们挺身而出、践行初心，用实际行动诠释了党员的初心使命，体现了同舟共济的精神，凝聚同心抗疫磅礴力量。

人社服务“不断档” 切实做好民生服务工作

人社工作是民生的工作，疫情不能间断百姓的民生需求。昆区人社局在全力组织人员参与抗击疫情工作之外，积极做好人社业务工作。国庆期间，国务院欠薪平台案件受理、社保参保业务并没有“放假”，人社局持续做好清欠和社保缴费工作。同时，为企业提供上门服务，10月2日，王素珍局长带领综合执法大队人员深入鑫元硅现场办公，为企业讲政策、解困惑、答疑问。

为配合昆区防疫要求，昆区人社局业务大厅暂停线下办理，为充分保障参保人员在疫情防控期间能够正常办理养老保险参保业务，第一时间发布《昆区人力资源和社会保障局关于疫情管控期间业务大厅对外暂停开放的通知》并通过微信公众号、微信群、朋友圈等渠道广泛推送，温馨提示参保人员在疫情防控期间“网上办”“线上办”等非接触方式进行业务办理，实现不见面办理服务，保证疫情期间服务不断档。此外，通过微信公众号“昆都仑社保”，发布最新政策，积极推行业务线上办，为群众提供便捷、高效、暖心服务，真正实现社保业务“家中办、随时办、方便办”。积极做好“非接触式”缴费核定工作，将“服务”靠前，提升“不见面”服务能力，大力推行社保业务“网上办”、“线上办”，全力助企纾困解难。

国庆假期，欠薪纠纷并未“停歇”，又因集中隔离、居家隔离，小区封控等原因，企业用工劳资纠纷不断。针对国务院欠薪平台、信访投诉平台、市长热线等反映的问题线索，实现疫情防控与业务工作两手抓，坚决不能因疫情耽误工作激发欠薪矛盾纠纷，全力化解矛盾纠纷。昆区人社综合行政执法大队及时公布举报投诉电话，接待群众来电，通过电话、微信等方式，实现“线上”维权不“断档”。

国庆期间以来，市长热线接收43条，回复办理23条。国务院平台疫情期间共接收20条，目前已处理19条。自治区平台接收1条，处理1条。

世界很大，幸福很小，人社120余名干部职工守初心、担使命、敢作为，将个人的涓涓细流汇聚成集体的磅礴力量，一起趟过疫情的寒冬。希望如期而至的不止有盎然春天，更有疫情过后的平安大家。