为进一步加强基层社会救助队伍建设和提升基层社会救助服务能力，提高社会救助审核认定工作效率，推进我区社会救助工作高质量发展，按照市民政局全年重点工作安排部署，保证社会救助无纸化办公操作系统顺利推进，区民政局于2023年6月27日在昆区市民大厅1号楼2楼会议厅召开社会救助定期报告及无纸化办公培训会。参加此次培训的有区民政局社会救助股全体成员、各镇政府（街道办事处）负责社会救助工作的专职人员、各村（社区）社会救助协理员及社会救助相关人员、政府购买社会救助调查服务的第三方机构工作人员等。

培训会邀请市民政局技术工程师王磊针对两项内容进行了详细讲解。

一、包头市定期报告APP系统培训。

二、低保无纸化办公系统操作程序。

此次培训通过实操演示的方式，对定期报告APP工作人员如何操作及低保人员如何操作进行了一步一步的分解，同时对低保申请、审核、核对、认定流程的“无纸化办公”操作内容做了详细的讲解，使参训人员对各项业务系统操作使用进一步明晰，一些日常工作中容易出现的疑难问题得到释惑，为全面提升了基层工作人员业务水平做好了重要铺垫。 参训人员现场踊跃提问，积极交流互动，通过互动讨论、现场解答等方式对操作流程各个环节中存在的问题进行了集中讨论，确保今后两项工作的顺利开展和进行。

在此次培训会中，社会救助股股长王俊平对“定期报告”及“无纸化办公”工作的重要性做了强调说明，社会救助是最基本的民生保障，要以社会救助协理员应有的责任和担当实现兜住底、兜好底、兜牢底的根本要求，要以正确的态度对待社会救助工作。

通过集中培训、集中讨论的形式，一方面提高了基层民政工作人员对业务能力实操水平，同时进一步加强了社会救助政策的了解掌握，夯实了基层民政规范化制度化管理；另一方面提高了工作使命感，增强了以人民为中心的服务意识，为全力打造高效率人民满意的社会救助队伍打下了坚实的基础。