“感谢党，感谢政府，感谢服务的工作人员。”家住友谊19三区3栋3号的郭素云老人在接受昆都仑区居家和社区基本养老服务提升行动服务时说：提升服务让我感受到了来自国家的关怀。”

昆都仑区民政局按照政府引导、政策扶持、资金补贴、市场运作等方式建设家庭养老床位和提供居家养老上门服务，对有包头市户籍且长期居住的60周岁及以上经济困难（分散供养特困人员、低保及低保边缘人员）的失能、部分失能老年人建设家庭养老床位、提供居家养老上门服务。不断提升老年人的生活质量，积极探索一条具有昆都仑区特色、符合地区社会发展实际的居家养老之路。

昆都仑区居家和社区基本养老服务提升行动已开始为符合条件的老年人提供服务，在服务期间，服务商统一标准化服务，统一佩戴工牌、统一要求，确保优质服务。俯下身来服务到每一位老人，用关心、爱心、细心、耐心换取了老人的开心、放心、称心和欢心，确保服务做到老人满意。

自昆都仑区居家和社区基本养老服务提升行动项目开展以来，昆区民政局积极推进，通过公开招募的方式，确定了资质良好的服务商对老年人进行评估，并通过公开招标的方式确定了服务商，为符合条件的老年人群提服务。针对老年人的需求，制定“一人一案”，以满足老年人多层次、具体化的需求

下一步，我们将持续做好居家和社区基本养老服务提升行动，不断优化服务，为老年人带去更加舒心、优质的服务。积极拓展各类服务，发挥政府购买服务的效力，将“普惠制”服务真正带到每一个老年人的生活中，真正贯彻“办好事办实事，做群众贴心人”的理念，提升老年人的获得感、幸福感、为老年人提供更加“有温度”的老年生活。

基层政权建设和社区治理股