昆都仑区在继续完善“创新志愿服务管理”方式基础上，进一步调动社会力量参与公益活动，委托专业的社会组织“心愿公益协会”，全国首创“企业赞助，公益组织连锁运营，热心党员服务的新模式”特色志愿服务模式。一是引导“虹桥二手车”、“叮咚速递”等爱心企业加入公益，不涉及任何商业及广告内容。二是以“连锁店、便利店”的形式开展“实体公益”，建立8个“志愿者驿站”，南北区域分置设立2个"志愿者答谢中心"，形成覆盖全区范围的公益中转站。三是每个“志愿者驿站”工作人员名额都设“党员公益岗”，通过招募热心党员。

实施“五项创新活动”实现服务“零距离”。一是“市民只需填写一张表即可在“志愿者驿站”登记成为志愿者。二是市民在“志愿者驿站”随时了解每个志愿者组织近期开展活动的时间、地点、内容，便于市民有选择就近参与公益活动。三是志愿者持“志愿者服务兑换币”在答谢中心换取礼品、实物、服务券。四是“一对一指定捐赠”，心愿网有3800个贫困家庭的详细信息，“志愿者驿站”成为市民捐赠的直接窗口，可以进行一对一指定捐赠。五是市民在就近的“志愿者驿站”领取孝心手环。

以创新“志愿者支部”为主要载体，引导党员深入公益服务群众。昆区在全国率先提出“志愿者支部+热心党员服务+志愿服务品牌”这一理念，引导党员参与志愿服务，不仅成为群众的“桥梁和纽带”，同时也增强群众参与公益等社会活动中。一是“志愿者支部”并非传统意义上的党支部、团支部，它由企业和相关组织党员自觉自愿成立，只要党员人数达到10人，每年至少参与2次公益活动，都可以成立志愿者支部。目前，支部数量已达到54家，成员达1000余人。二是通过招募热心党员，在每个“志愿者驿站”都设“党员公益岗”。三是打造“郭孝红工作室”、“多彩人生志愿服务”等党员志愿服务品牌。