一是畅通维权渠道。设立维权举报窗口，公开维权投诉电话，实行24小时值班制度，确保发生突发事件能够第一时间进行妥善处置。二是强化执法宣传。积极落实“谁执法谁普法”，运用典型案例以案释法，并通过丰富多样的形式向社会公众开展普法活动，广泛宣传《中华人民共和国劳动法》、《保障农民工工资支付条例》等劳动保障法律法规，积极营造良好的普法氛围。三是健全调处机制。坚持预防为主、调解为主，积极发挥基层调解组织作用。四是提高服务标准。做到服务主动化、微笑化，变被动受理为主动办理，让办事群众感受到工作人员服务的温暖。