同心榜样 || 昆都仑区政协委员刘记兰：“用心用情”托起老年人的幸福晚年-中共包头市昆都仑区委员会统一战线

在养老服务行业里，她十年如一日地用心用情深耕养老领域，创新提升养老服务品质，身体力行带头做公益，让更多人关注老年群体，让老年人乐享晚年。她就是昆都仑区政协委员、包头市福寿康老年公寓院长刘记兰。

在昆都仑区边墙壕村环境幽美的大院里，2014年刘记兰开办了福寿康老年公寓。“视天下父母为我父母”是刘记兰的办院理念。最初开办老年公寓，面对资金紧张、装修进度缓慢等重重困难，刘记兰倍感压力，但她咬牙坚持克服阻力，从开业之初只有一名老人，到如今公寓里没有空余床位，她带领员工们走出一条与众不同的“养老之路”。

刘记兰（图中）与老人们欢度除夕夜

“记兰，我给你留了好吃的。”82岁的白凤英老人将家人探望时送的水果、点心偷偷藏起来，见到刘记兰后赶紧拿给她，类似这样的场景数不胜数。刘记兰的父母公婆也都住在公寓里，和其他老人们一起吃住，让老人们感受到家的温暖。尤其是春节时，老人们都喜欢留在公寓里和刘记兰一家一起过大年，这个习惯已经坚持了十年。

有时老人们也有一些烦恼，刘记兰经常给他们开导，遇到家庭琐事她还耐心地调解。

刘记兰将自己对生命的尊重、对老人的关爱融入日常工作管理中，为老人提供优质的贴心服务是她对所有员工的要求。“我们有专门的营养师调剂一日三餐，护理人员做到每日三洁：老人清洁、房间清洁、环境清洁，坚持每天为老人泡脚是我们的特色服务。”正在给老人搓脚按摩的刘记兰说，每天老人们舒舒服服地洗完脚再休息，身心愉悦从足底蔓延至全身。

护理人员们在刘记兰的带领下，全部考取护理证，服务老人逐渐趋于专业化，照顾老人已是得心应手。护理人员们的工资近几年也翻了一番，刘记兰带动解决了周边就业人员20余人。

近几年，福寿康老年公寓举办的活动越来越多，老人们感受到来自社会各界的关爱和温暖，政协委员们也常常走进老年公寓进行义诊、义剪以及文艺表演。刘记兰说，就是想让老人们参与更多社交活动，尽量减少与社会的脱离，感受到被关爱被需要。“今天观看了京剧和晋剧，节目很精彩。”老人们边鼓掌边夸刘记兰举办的重阳节活动，暖到他们心坎里了。

让更多老年人安享幸福美满生活不仅是“小家”的愿景，更是“大家”的目标。刘记兰和她的员工们正以坚持不懈的努力，从“有”到“优”走好养老服务升级路。