2025年开年前两个月，包头市昆都仑区行政审批政务服务数据管理局（以下简称“政数局”）已审批50个项目，总投资额达58亿元，与去年同期相比，项目投资额大幅增长162%，经济发展势头强劲，实现“开门红”。今年以来，包头市昆都仑区政数局认真贯彻落实包头市、昆都仑区“双招双引一优化”大会精神，强化“有解思维”，深入研究政策，切实换位思考，大胆创新举措，按下投资建设服务“快进键”，跑出重点项目审批“加速度”，全方位助力企业和各类市场主体加速发展，让“包你满意”“包你放心”更加有形有感。

    一、精准服务,跑出重点项目审批“加速度”

    一是“贴身服务”提前办。对昆都仑区重点项目开展地毯式梳理，精心编制项目清单，为每个项目配备专属服务专员，推行“一项目一专员”的贴身跟踪服务模式。从项目筹备初期主动介入，围绕政策解读、业务流程指导等提供全方位支持，协助项目单位筹备审批材料，确保项目审批全程顺畅，不走弯路。

    二是“绿色通道”快速办。坚持“特事特办、急事急办”原则，对符合产业发展方向、发展前景广阔、带动效应显著的重点项目，开辟审批“绿色通道”，优先受理审批申请。实行容缺预审机制，在申报材料齐全的前提下，允许企业在后续环节补齐次要材料，同时，严格执行限时办结制度，确保项目在最短时间内完成审批流程，迅速落地开工，帮助企业抢占市场发展先机，推动昆都仑区产业快速迭代升级。

    三是“帮办团队”全程办。对重大项目提供全程代办服务，由专业帮办代办团队实行“一对一”全程跟踪服务。例如，东方电气风电（包头）有限公司的年产500套风机叶片项目，总投资1亿元，是昆都仑区新能源领域的重点项目，帮办团队为企业提供法人账号注册、项目申报、信息填报、材料上传、项目审批等全流程服务，仅0.5个工作日就完成项目备案，获企业负责人高度认可。 

    二、创新机制,构筑重点项目服务“强磁场”

    一是实施“定制服务”新举措。深入重点企业开展走访调研，全面掌握企业生产运营状况与未来投资规划，为每家企业量身打造专属服务，推行“一企一策”精准服务模式，通过新举措直击企业发展痛点，切实助力企业实现稳健发展。

    二是创新“会商联审”新机制。打造“半月荟”高效交流平台，每半月开展“面对面”交流、“一对一”解答。昆都仑区政数局“一把手”全程深度参与，亲自部署、推动、督办会商事项，以“开短会、办实事”为宗旨，聚焦政府投资项目立项和企业投资项目备案审批难题，借助“半月荟”为政数局与行业主管部门、重点企业等架起交流桥梁，打破信息壁垒，凝聚审管合力，通过问题探讨、意见交换、达成共识的高效闭环，提升立项效率，降低企业时间成本，助力企业快速落地见效。

    三是推行“集成服务”新模式。大力推进涉企服务流程优化，精简企业投资项目审批环节，推行“一窗受理、集成服务”模式。企业办事只需在一个窗口提交材料，由相关部门协同推进，实现审批流程的无缝对接，让企业享受到更便捷、高效的政务服务，节省时间与人力成本，助力企业发展提速。 

    三、转变作风,助力营商环境实现“大提升”

    一是夯实业务赢民心。定期组织开展最新政策法规业务培训与专题讲座，确保在审批工作中做到依法依规、专业规范、精准施策。面对复杂多变的审批事项，能够快速响应、精准判断，以扎实的专业素养和优良的工作作风，赢得了企业和群众的广泛认可与好评。

    二是升温服务暖民心。精心推出微笑、延时、预约“三项服务”举措，微笑服务，用真诚笑容传递温暖关怀和尊重；延时服务，确保企业群众业务办理不延误；预约服务，满足企业个性化办事需求，节省企业的时间成本。“三项服务”以服务细节“小切口”撬动了营商环境优化“大服务”格局，全方位提升了服务品质与效率，让企业和群众感受到实实在在的关怀与便利，办事更加舒心、便捷。

    三是锻造队伍顺民心。开展廉政学习、警示教育，以典型案例为镜，引导审批人员时刻保持清醒头脑，让廉洁自律意识深深扎根于内心深处。例如，在项目审批受理环节，严格执行材料审核标准，杜绝人情干扰，确保每一份申报材料都经得起检验。通过严要求、高标准的管理，全力打造了一支政治过硬、业务精通、作风优良的审批队伍，为企业和群众提供更加优质、高效、贴心的办事体验。 

    下一步，昆都仑区政数局将锐意前行于审批流程的优化征途，紧密编织协同创新的服务网络，多方联动，提速提效，驱动重点项目审批驶入“快车道”，为昆都仑区的发展蓝图添上浓墨重彩的一笔。