昆都仑区信访局简介情况

昆区信访局是包头市昆都仑区人民政府工作部门。

一、信访局领导班子构成：

李  飞：局长。

巴特尔：党组成员、副局长。

贾  刚：党组成员、副局长。

二、内设机构：

（一）办公室

（二）业务室

（三）下设昆都仑区信访接待综合服务中心

三、人员构成：

昆都仑区信访局现有干部职工31人，其中，行政编制为5人，含科级领导职数3人（正科1人，副科2人），行政编制2人（借调至区委组织部1人）。下属股级一类事业单位：昆都仑区信访接待综合服务中心，核定事业编制6名，目前在编在册4人，空2个专业技术岗位；同工同酬6人，大学生公岗7人；政府购买服务人员9人。

四、主要职责：

（一）负责协调指导全区各街镇、各部门的信访工作。

（二）承接转办上级和区委、区政府及领导同志交办的信访事项。负责公民、法人或者其他组织提出信访事项的受理和办理工作。征集人民群众的意见和建议。

（三）负责向各街镇、部门和单位转办、交办信访事项，督促检查信访事项的办理和信访责任制的落实情况。负责协调督促解决跨街镇、跨部门、跨行业的信访事项。

（四）负责制定信访问题排查化解制度并组织实施。负责分析研判信访形势，总结经验做法，向区委、区政府提出有关意见和建议。

（五）负责信访改革。负责信访法治化建设工作。起草信访工作相关规范性文件。负责指导全区信访信息系统建设和管理工作。

（六）负责区信访工作联席会议办公室日常工作，督促检查区信访工作联席会议决定事项的落实。负责指导协调、组织实施开展信访业务培训工作。

（七）协调信访工作的宣传、信息发布和对外交流。

（八）完成区委、区政府交办的其他任务。

通讯地址：钢铁大街29号昆都仑区党政大楼5号楼A座2楼

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）

8：30—12：00，14：30—17：30

联系电话：0472-2837169

负责人：李飞

五、所属事业单位包头市昆都仑区信访接待综合服务中心

包头市昆都仑区信访接待综合服务中心（昆都仑区信访局综合保障中心），是包头市昆都仑区信访局所属相当于股级规格的公益一类事业单位。

（一）主要职责任务

1.承担协助机关进行区领导接访日程安排，受理群众来访信访事项的登记、受理、转办、交办、录入等行政辅助性工作。

2.负责向来访群众开展法制宣传教育，提供政策解释和法律咨询服务等相关工作。

3.负责为区信访局业务开展提供政务辅助服务。

4.承担区信访局电子政务服务和网站公众号运行维护的技术保障工作。

5.承担区信访局日常运行等服务保障和秩序维护工作。

6.协助机关做好信访事项的跟踪督办和档案管理的行政辅助性工作。

7.协助机关开展社会矛盾排查和信访积案化解工作，负责对全区信访形势进行分析研判、超前预测，及时向区委、区政府提供重大社会矛盾隐患的行政辅助性工作。

8.承担调处跨旗县区、跨街镇、跨系统的重大矛盾纠纷的行政辅助性工作。

9.承担包头市昆都仑区信访局及上级业务部门交办的其他相关工作。

通讯地址：钢铁大街29号昆都仑区党政大楼5号楼A座2楼

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）

8：30—12：00，14：30—17：30

联系电话：0472-2837169

负责人：李建玮