友谊街道扎实推进党建引领网格化治理工作，把网格建设成为服务群众的最前沿、党员教育的主场所，构建了“社区—网格—邻里”三位一体的服务平台体系，实现了服务党员群众零距离。

以人民需要为己任，把社区的事变为全体党员的事

“一轴四轮”网络化模式为解决居民生活难题提供了保障，即以社区党委为轴心，结合“红色头雁”、“小巷组织”、“共建单位”、“综合执法”四个动力轮，通过党建带动各个部门参与到网格化治理体系中。在进行“三供一业”改造前摸底调查工作，辖区内老党员主动参与兼职网格员，配合社区和专职网格员们做好宣传工作，积极发放改造告知书，一对一耐心解释居民疑问，以同理心破除沟通障碍，把矛盾化解在家门口，切实提高了政策知晓率和参与度。

以社会进步为己任，把墙上网格变为“云上”网格

用好网格，做实联动治理服务。在“第一书记—网格长—网格员—楼栋长—单元长”的五级网格管理体系基础上，借助智慧昆都仑信息化平台，建立了网格基础数据库，实施红黄绿灯提示机制，合理设定办结时限，依托专兼职网格员，通过入户走访，定期收集更新上传网格内建筑、居民、企业等信息，将过去纸质居民户卡信息变成了电子信息，进一步畅通了群众反映问题的通道，实实在在解决了一批群众关心关注的热点难点问题。（友谊街道）